Là đơn vị thuộc top đầu sản lượng bán ra bánh xe đẩy hàng, chân tăng chỉnh trên các sàn TMĐT, Cơ Khí Nemo xây dựng chính sách mua hàng minh bạch, áp dụng thống nhất cho mọi kênh bán: website, sàn thương mại điện tử và đặt hàng trực tiếp qua hotline/Zalo.

I. Đối tượng áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp mua sản phẩm bánh xe đẩy hàng, chân tăng chỉnh và phụ kiện cơ khí tại cokhinemo.com hoặc qua các kênh bán chính thức của Cơ Khí Nemo.

II. Hướng dẫn mua hàng tại cokhinemo.com

Chỉ với 4 bước đơn giản (xem chi tiết tại Hướng dẫn đặt hàng), khách hàng có thể hoàn tất việc đặt mua sản phẩm:

  • Truy cập website cokhinemo.com và tìm kiếm sản phẩm bánh xe đẩy hàng hoặc thiết bị cơ khí cần mua.
  • Sau khi chọn được sản phẩm phù hợp, nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng” hoặc “Mua ngay”.
  • Vào giỏ hàng, nhấn “Tiến hành thanh toán” và điền đầy đủ thông tin: họ và tên, số điện thoại, email (nếu có), địa chỉ nhận hàng, ghi chú yêu cầu đặc biệt (nếu có).
  • Xác nhận đặt hàng và chờ nhân viên Cơ Khí Nemo liên hệ xác nhận đơn hàng qua điện thoại hoặc Zalo.

III. Cam kết khi mua hàng tại Cơ Khí Nemo

  • Hàng hóa chuẩn chỉnh, đầy đủ hóa đơn VAT khi khách hàng có yêu cầu.
  • Sản phẩm có đầy đủ thông số kỹ thuật, tài liệu hướng dẫn lắp đặt trước khi khách hàng quyết định mua.
  • Hỗ trợ tư vấn chọn quy cách (tải trọng, chất liệu, kích thước) phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế.
  • Chính sách đổi trả, bảo hành rõ ràng, áp dụng thống nhất cho mọi đơn hàng.

IV. Đặt hàng số lượng lớn cho xưởng, doanh nghiệp

Với khách hàng doanh nghiệp, xưởng sản xuất cần đặt số lượng lớn bánh xe đẩy hàng hoặc chân tăng chỉnh, Cơ Khí Nemo hỗ trợ báo giá ưu đãi theo số lượng, tư vấn quy cách phù hợp với hệ thống máy móc đang sử dụng, và xuất hóa đơn VAT đầy đủ cho đơn hàng.

Câu hỏi thường gặp về chính sách mua hàng

Mua hàng tại Cơ Khí Nemo có được xuất hóa đơn VAT không?
Có. Cơ Khí Nemo xuất hóa đơn VAT đầy đủ cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp có yêu cầu.

Tôi có thể đặt hàng mà không cần gọi điện tư vấn trước không?
Có thể. Với sản phẩm đã rõ thông số, khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp trên website theo 4 bước. Trường hợp cần tư vấn chọn quy cách, có thể liên hệ hotline trước khi đặt.

Chính sách mua hàng có áp dụng như nhau trên mọi kênh bán không?
Có. Cơ Khí Nemo áp dụng thống nhất chính sách mua hàng, đổi trả và bảo hành trên website, các sàn TMĐT và kênh đặt hàng trực tiếp.

Theo dõi Cơ Khí Nemo

Cập nhật sản phẩm mới, chương trình ưu đãi và kiến thức kỹ thuật về bánh xe đẩy hàng, chân tăng chỉnh tại:

  • Fanpage Facebook chính thức Cơ Khí Nemo
  • Website: cokhinemo.com
  • Gian hàng chính hãng trên các sàn TMĐT

Xem thêm: Hướng dẫn đặt hàng 4 bước | Hướng dẫn chọn sản phẩm | Chính sách đổi trả & bảo hành