CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG – COKHINEMO.COM

1. Phạm vi giao hàng

• Giao hàng trên toàn quốc.

• Áp dụng cho tất cả sản phẩm cơ khí, đặc biệt là bánh xe đẩy hàng và thiết bị liên quan.

2. Thời gian giao hàng

• Nội thành: từ 1–2 ngày làm việc.

• Khu vực tỉnh/thành khác: từ 2–5 ngày làm việc.

• Đơn hàng số lượng lớn hoặc sản xuất theo yêu cầu: thời gian giao sẽ được thỏa thuận cụ thể.

3. Phí vận chuyển

• Phí giao hàng được tính theo khu vực, trọng lượng và kích thước sản phẩm.

• Miễn phí giao hàng với một số đơn hàng theo chương trình khuyến mãi hoặc giá trị đơn hàng nhất định.

• Phí cụ thể sẽ được thông báo khi xác nhận đơn hàng.

4. Hình thức giao hàng

• Giao hàng qua đơn vị vận chuyển ( Viettel Post, xe khách,…).

• Giao hàng trực tiếp đối với khu vực gần hoặc đơn hàng lớn.

5. Kiểm tra hàng khi nhận

• Khách hàng được kiểm tra tình trạng bên ngoài của sản phẩm trước khi nhận.

• Nếu phát hiện hàng bị móp méo, hư hỏng hoặc sai sản phẩm, vui lòng từ chối nhận và liên hệ ngay với Cơ Khí Nemo.

6. Trách nhiệm giao nhận

• Cokhinemo.com chịu trách nhiệm đóng gói và bàn giao hàng đúng như đơn đặt hàng.

• Đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm trong quá trình giao hàng.

• Khách hàng có trách nhiệm cung cấp địa chỉ chính xác và nhận hàng đúng thời gian.

7. Trường hợp chậm trễ

• Một số trường hợp giao hàng có thể chậm do: thời tiết, dịch bệnh, lễ Tết, hoặc sự cố vận chuyển.

• Cơ Khí Nemo sẽ chủ động thông báo cho khách hàng nếu có phát sinh chậm trễ.