CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN NGƯỜI DÙNG – COKHINEMO.COM

1. Mục đích thu thập thông tin

Cơ Khí Nemo thu thập thông tin khách hàng nhằm phục vụ các mục đích sau:

Xử lý đơn hàng và giao hàng đến khách hàng.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin được thu thập bao gồm:

Họ và tên.
Số điện thoại.
Địa chỉ giao hàng.
Email (nếu có).
Thông tin thanh toán (trong trường hợp chuyển khoản).

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng trong các trường hợp:

Xác nhận và xử lý đơn hàng.
Liên hệ giao hàng hoặc hỗ trợ sau bán hàng.
Gửi thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Cơ Khí Nemo.

Cơ Khí Nemo cam kết không sử dụng thông tin khách hàng vào mục đích khác ngoài phạm vi đã thông báo.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống:

Cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập.
Hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa thông tin.

5. Cam kết bảo mật thông tin

Cơ Khí Nemo cam kết:

Không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Áp dụng các biện pháp bảo mật nhằm bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép.
Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.
Yêu cầu xóa thông tin khỏi hệ thống.
Từ chối nhận các thông tin quảng cáo, khuyến mãi.